Question 1

¿Por qué no encuentro el lugar donde quiero crear mi mesa?

Accepted Answer

Los lugares disponibles en la lista de la app son aquellos que funcionan como restaurantes, pubs, bares de vinos o bares de cócteles y están indexados en las búsquedas de Google.

Question 2

¿Quién reserva la mesa?

Accepted Answer

Tablo ofrece servicios de organización, no de reserva: el organizador puede contactar al lugar para reservar la mesa, tal como lo harías para una cena con amigos.

Question 3

¿Por qué no veo mesas cerca de mí?

Accepted Answer

Asegúrate de que el GPS esté activado en tu teléfono y que hayas otorgado a Tablo acceso a tu ubicación.

Question 4

¿Unirse a una mesa tiene algún costo?

Accepted Answer

La participación y organización de mesas son gratuitas, pero pueden variar según períodos y franjas horarias.
Para garantizar un mejor equilibrio entre el número de participantes en las diferentes mesas, una vez alcanzado un cierto umbral de participaciones, el acceso será exclusivamente para usuarios con una suscripción TabloPass o TabloPremium.
Una vez en el lugar, puedes decidir con otros participantes si dividir la cuenta según el consumo individual o en partes iguales entre los asistentes.

Question 5

¿Puedo hacer cambios en una mesa que he creado?

Accepted Answer

Una vez creada, la mesa no se puede modificar, pero puedes pedir a los participantes que salgan para cancelarla y luego crear una nueva con las características deseadas.

Question 6

¿Qué significa 'horario permitido'?

Accepted Answer

'Horario permitido' significa hasta 6 horas antes de la cita, durante las cuales puedes salir de la mesa sin ser reportado como ausente.

Question 7

Soy participante, ¿qué hago si surge algo imprevisto y no puedo asistir?

Accepted Answer

Si surge algo imprevisto dentro de las 6 horas previas a la cita, puedes salir de la mesa sin penalización. Es una buena práctica informar de tu ausencia en el chat de la mesa antes de salir.

Question 8

Soy el organizador, ¿qué hago si surge algo imprevisto y no puedo asistir?

Accepted Answer

Informa a los participantes a través del chat de la mesa y verifica si quieren mantener la cita sin ti. Si deciden no reunirse, puedes pedirles que cancelen la mesa.

Question 9

No alcanzamos el número mínimo, ¿debemos cancelar la mesa?

Accepted Answer

La decisión de confirmar o cancelar la mesa queda en manos de los participantes y se puede discutir en el chat.

Question 10

¿Qué pasa si abandono la mesa después del horario permitido?

Accepted Answer

Abandonar la mesa después del horario permitido puede dar lugar a reportes de ausencia y afectar negativamente la reputación de tu perfil.

Question 11

¿Qué pasa si no me presento a la cita aunque haya mantenido mi presencia en la mesa?

Accepted Answer

No presentarse a una mesa reservada puede resultar en reportes de ausencia y valoraciones negativas, afectando la reputación de tu perfil.

Question 12

¿Cómo puedo reportar a personas que no asistieron a la mesa o cancelaron en el último momento?

Accepted Answer

Si la mesa alcanza el número mínimo de asientos, puedes reportar las ausencias a través del botón MESAS-VALORACIONES.

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